| 关于加强康养旅游胜地建设的建议 |
| 编 号：第〔63〕号 | 所属类别：委员提案 |
| 提案人：仇素淑 | |
曾家山康养旅游发展质效不高，存在多方面原因：一是发展康养旅游时间较短，还处在一个逐步成长的过程当中，很多康养产业、项目还在规划设计当中，落地实践的项目相对较少，投资商对曾家山康养项目的认识和投入还不够到位。二是配套设施建设还不够完善。政府每年会投入大量资金用于基础设施建设，通过举办文旅活动，用于宣传促销，但水资源短缺、供电不稳定、移动信号差、旅游道路窄、公共服务设施少等方面问题仍很突出，一定程度上影响了景区的快速发展。三是缺乏系统性的教育培训。由于很多旅游从业者都是当地百姓，他们普遍学历低、个人素质不高，服务意识不强，服务水平不高，没有经过专业的旅游服务培训，没有树立科学的现代服务理念，在服务游客过程中都是按照个人习惯办事，难以为游客提供标准化旅游服务。 针对曾家山景区当前面临的现实问题，我在此提以下几点建议：一是要加大招商引资力度，培育壮大康养旅游新业态。相关部门要结合曾家山地理优势及资源优势，加大招商引资力度，引进多样化康养旅游项目，积极培育康养旅游新业态，发展壮大康养旅游特色产业，推动曾家山康养旅游迈上新的台阶。二是要加大资金投入，加强基础设施建设。景区主管部门要深入调研，结合“吃住行游购娱”六大旅游要素，了解掌握曾家山景区基础设施建设方面存在的短板与不足，根据实际调研情况，协调相关部门加强对基础设施的提档升级，加强对公共服务设施的优化完善，推动景区整体质量的大幅度提升。三是要加强从业人员技能培训。旅游主管部门要常态化开展培训教育活动，加强旅游从业者的教育培训，提高从业人员服务技能及服务水平，引导树立现代服务理念，主动为游客提供高品质、规范化旅游服务，推动曾家山旅游业高质量发展，聚力将曾家山打造成国家级旅游度假区，建设成为国内一流的康养旅游胜地。 |
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| 审查结果：已立案 | 信息公开：是 |
| 交办时间：2022年4月11日 | 是否重点：否 |
| 督办单位：区政府办公室 区委目标绩效办 | 牵头领导：乔大鸿 |
| 主办单位：曾家山管委会 | 协办单位：区文旅体局 |
| 关于政协广元市朝天区七届二次会议第63号委员提案的回复 |
您在区政协七届二次会议上提出的《关于加强康养旅游胜地建设的建议》已收悉。现将有关情况回复如下： 一、招商引资方面，高水平谋划大型主题游乐园、山地户外基地、高端民宿聚落、汉王洞景区开发、窄轨小火车等潜力足、优势大、有吸引力的优质招商项目19个，总投资150余亿元。建立了招商引资线索台账，累计捕捉有效项目投资信息20余条，通过多种渠道、各种方式主动向有潜在投资企业推荐曾家山优势资源和招商引资项目。累计对接四川卉森、泛华集团等知名企业50余家，先后接待了川发展、浙江联众休闲产业集团、北京城投、广西路桥工程集团等20余家企业来曾家山实地考察。今年以来，新签约马头岩（单板）赛事中心、曾家山云溪公园、云海居康养旅游综合体等文旅项目3个，合计签约资金12.35亿元。 二、基础建设方面，目前曾家山基础设施在建项目投资总额超50亿元，其中七盘关至曾家山旅游快速通道即将完成建设，黑石坡至曾家山旅游公路、曾家山基础旅游设施PPP项目、汉王后街改造提升项目、曾家镇集中供水工程、康养医院、大沟水库等项目正有序推进。此外上沟里水库、白羊栈旅游集散中心、曾家山体育运动公园项目正在进行前期工作，即将开工建设。 三、技能培训方面，近年来，各行业部门与相关乡镇通力合作，积极开展客房服务、餐饮服务、厨艺、农家乐、民宿经营、宣传营销等相关行业培训，今年培训旅游从业人员2000余人次。接下来，我们将积极邀请更多知名旅游专家前来授课，不断提升服务标准化、规范化水平，为创建国家级旅游度假区奠定基础。 感谢您对曾家山发展的关心与支持，欢迎提出更多宝贵意见。 |
| (联系人：谯琪 联系电话：13981277616) |
广元市曾家山旅游度假区管理委员会广元市朝天区文化旅游和体育局 2022年10月24日 |
提案编号：2022年度第63号
领衔委员：仇素淑
关于加强康养旅游胜地建设的建议
近年来，在区委、区政府的正确领导下，曾家山紧紧依托独特地理优势及丰富旅游资源，大力发展康养旅游，以“蜀道亚高原、康养曾家山”为发展定位，秉持“青年养心、中年养身、老年养老”康养发展理念，大力实施“康养+”战略，不断加强康养旅游品牌建设，聚力将曾家山打造成国内一流的休闲避暑康养旅游胜地。然而，景区在推进康养旅游发展过程中，还存在一定的短板与不足：一是康养旅游业态不够多。景区内养生体验项目相对匮乏，如健身、温泉、桑拿、足浴、针灸等养生项目较少，养生成效不够高，药材种植等养生产业发展规模还不够大。二是景区整体质量还不够高。曾家山旅游资源丰富，特色景点众多，但在旅游资源开发上成效还不够高，基础设施建设还存在诸多短板，如旅游道路、5G网络、智慧旅游等方面。三是服务质量还不够高。随着曾家山旅游业的飞速发展，旅游工作者大幅增多，但是很多从业人员缺乏专业培训，服务意识不强，服务理念不浓，服务质量不高。
曾家山康养旅游发展质效不高，存在多方面原因：一是发展康养旅游时间较短，还处在一个逐步成长的过程当中，很多康养产业、项目还在规划设计当中，落地实践的项目相对较少，投资商对曾家山康养项目的认识和投入还不够到位。二是配套设施建设还不够完善。政府每年会投入大量资金用于基础设施建设，通过举办文旅活动，用于宣传促销，但水资源短缺、供电不稳定、移动信号差、旅游道路窄、公共服务设施少等方面问题仍很突出，一定程度上影响了景区的快速发展。三是缺乏系统性的教育培训。由于很多旅游从业者都是当地百姓，他们普遍学历低、个人素质不高，服务意识不强，服务水平不高，没有经过专业的旅游服务培训，没有树立科学的现代服务理念，在服务游客过程中都是按照个人习惯办事，难以为游客提供标准化旅游服务。
针对曾家山景区当前面临的现实问题，我在此提以下几点建议：一是要加大招商引资力度，培育壮大康养旅游新业态。相关部门要结合曾家山地理优势及资源优势，加大招商引资力度，引进多样化康养旅游项目，积极培育康养旅游新业态，发展壮大康养旅游特色产业，推动曾家山康养旅游迈上新的台阶。二是要加大资金投入，加强基础设施建设。景区主管部门要深入调研，结合“吃住行游购娱”六大旅游要素，了解掌握曾家山景区基础设施建设方面存在的短板与不足，根据实际调研情况，协调相关部门加强对基础设施的提档升级，加强对公共服务设施的优化完善，推动景区整体质量的大幅度提升。三是要加强从业人员技能培训。旅游主管部门要常态化开展培训教育活动，加强旅游从业者的教育培训，提高从业人员服务技能及服务水平，引导树立现代服务理念，主动为游客提供高品质、规范化旅游服务，推动曾家山旅游业高质量发展，聚力将曾家山打造成国家级旅游度假区，建设成为国内一流的康养旅游胜地。
曾家山康养旅游发展质效不高，存在多方面原因：一是发展康养旅游时间较短，还处在一个逐步成长的过程当中，很多康养产业、项目还在规划设计当中，落地实践的项目相对较少，投资商对曾家山康养项目的认识和投入还不够到位。二是配套设施建设还不够完善。政府每年会投入大量资金用于基础设施建设，通过举办文旅活动，用于宣传促销，但水资源短缺、供电不稳定、移动信号差、旅游道路窄、公共服务设施少等方面问题仍很突出，一定程度上影响了景区的快速发展。三是缺乏系统性的教育培训。由于很多旅游从业者都是当地百姓，他们普遍学历低、个人素质不高，服务意识不强，服务水平不高，没有经过专业的旅游服务培训，没有树立科学的现代服务理念，在服务游客过程中都是按照个人习惯办事，难以为游客提供标准化旅游服务。
针对曾家山景区当前面临的现实问题，我在此提以下几点建议：一是要加大招商引资力度，培育壮大康养旅游新业态。相关部门要结合曾家山地理优势及资源优势，加大招商引资力度，引进多样化康养旅游项目，积极培育康养旅游新业态，发展壮大康养旅游特色产业，推动曾家山康养旅游迈上新的台阶。二是要加大资金投入，加强基础设施建设。景区主管部门要深入调研，结合“吃住行游购娱”六大旅游要素，了解掌握曾家山景区基础设施建设方面存在的短板与不足，根据实际调研情况，协调相关部门加强对基础设施的提档升级，加强对公共服务设施的优化完善，推动景区整体质量的大幅度提升。三是要加强从业人员技能培训。旅游主管部门要常态化开展培训教育活动，加强旅游从业者的教育培训，提高从业人员服务技能及服务水平，引导树立现代服务理念，主动为游客提供高品质、规范化旅游服务，推动曾家山旅游业高质量发展，聚力将曾家山打造成国家级旅游度假区，建设成为国内一流的康养旅游胜地。
（ B ）类
| 广元市曾家山旅游度假区管理委员会 |
| 广元市朝天区文化旅游和体育局 |
关于2022年度第63号提案的回复
尊敬的仇素淑委员：
您在区政协七届二次会议上提出的《关于加强康养旅游胜地建设的建议》已收悉。现将有关情况回复如下：
一、招商引资方面，高水平谋划大型主题游乐园、山地户外基地、高端民宿聚落、汉王洞景区开发、窄轨小火车等潜力足、优势大、有吸引力的优质招商项目19个，总投资150余亿元。建立了招商引资线索台账，累计捕捉有效项目投资信息20余条，通过多种渠道、各种方式主动向有潜在投资企业推荐曾家山优势资源和招商引资项目。累计对接四川卉森、泛华集团等知名企业50余家，先后接待了川发展、浙江联众休闲产业集团、北京城投、广西路桥工程集团等20余家企业来曾家山实地考察。今年以来，新签约马头岩（单板）赛事中心、曾家山云溪公园、云海居康养旅游综合体等文旅项目3个，合计签约资金12.35亿元。
二、基础建设方面，目前曾家山基础设施在建项目投资总额超50亿元，其中七盘关至曾家山旅游快速通道即将完成建设，黑石坡至曾家山旅游公路、曾家山基础旅游设施PPP项目、汉王后街改造提升项目、曾家镇集中供水工程、康养医院、大沟水库等项目正有序推进。此外上沟里水库、白羊栈旅游集散中心、曾家山体育运动公园项目正在进行前期工作，即将开工建设。
三、技能培训方面，近年来，各行业部门与相关乡镇通力合作，积极开展客房服务、餐饮服务、厨艺、农家乐、民宿经营、宣传营销等相关行业培训，今年培训旅游从业人员2000余人次。接下来，我们将积极邀请更多知名旅游专家前来授课，不断提升服务标准化、规范化水平，为创建国家级旅游度假区奠定基础。
感谢您对曾家山发展的关心与支持，欢迎提出更多宝贵意见。
您在区政协七届二次会议上提出的《关于加强康养旅游胜地建设的建议》已收悉。现将有关情况回复如下：
一、招商引资方面，高水平谋划大型主题游乐园、山地户外基地、高端民宿聚落、汉王洞景区开发、窄轨小火车等潜力足、优势大、有吸引力的优质招商项目19个，总投资150余亿元。建立了招商引资线索台账，累计捕捉有效项目投资信息20余条，通过多种渠道、各种方式主动向有潜在投资企业推荐曾家山优势资源和招商引资项目。累计对接四川卉森、泛华集团等知名企业50余家，先后接待了川发展、浙江联众休闲产业集团、北京城投、广西路桥工程集团等20余家企业来曾家山实地考察。今年以来，新签约马头岩（单板）赛事中心、曾家山云溪公园、云海居康养旅游综合体等文旅项目3个，合计签约资金12.35亿元。
二、基础建设方面，目前曾家山基础设施在建项目投资总额超50亿元，其中七盘关至曾家山旅游快速通道即将完成建设，黑石坡至曾家山旅游公路、曾家山基础旅游设施PPP项目、汉王后街改造提升项目、曾家镇集中供水工程、康养医院、大沟水库等项目正有序推进。此外上沟里水库、白羊栈旅游集散中心、曾家山体育运动公园项目正在进行前期工作，即将开工建设。
三、技能培训方面，近年来，各行业部门与相关乡镇通力合作，积极开展客房服务、餐饮服务、厨艺、农家乐、民宿经营、宣传营销等相关行业培训，今年培训旅游从业人员2000余人次。接下来，我们将积极邀请更多知名旅游专家前来授课，不断提升服务标准化、规范化水平，为创建国家级旅游度假区奠定基础。
感谢您对曾家山发展的关心与支持，欢迎提出更多宝贵意见。